网站目标设定

明确网站目标对于很多站长来说是被忽视的一步,网站固然有它本身存在的理由,但是网站的目的究竟是什么呢?有的站长认为是为了赚钱,但是这个说法太过宽泛,我们需要明确的是网站如何赚钱、该怎样操作去实现这一点。

这里所指的网站目标,是针对于网站的运营者和企业,而非是用户或投资人,因此目标过于宽泛便会难以明确执行,细致的目标则更有利于实现目的。

那么如何去制定一个切实可行的目标呢?

一般而言电子商务网站的目的是让用户实现购买,这其中包含了用户察觉需求、发现产品、进行比对到最终下单等多重步骤,这其中任何一步的偏差都会导致用户的流失,因此不同的网站要找出最适合网站产品、用户特征、业务流程的目标。

一、电子邮件营销式网站
用户在第一次访问网站的时候很少会立即进行购买,根据研究数据来看,用户与网站接触5~7次时才打到较高的购买率。但如果网站并非知名网站,那么用户可能很少会第二次访问,那么如何与这些潜在客户保持联系呢?最好的方法就是电子邮件营销,如果网站采用这种营销方法,那么网站目标就应该是尽可能地吸引访客注册免费账号或提供邮箱地址,收集尽可能多的邮箱地址,而非试图说服首次访问的用户直接购买。

二、提供客制化服务

网站目标设定
有些网站最终是为了提供线上无法完成的客制化服务,这时网站目标就是促成浏览者与企业的联系,以了解进一步的情况,此时的联系方式可能是填写表格、发电子邮件或者是电话沟通等,无论是使用哪种联系方式,网站的目标应该是促成用户与企业联系,而非直接产生订单。

三、线上软件销售
对于软件销售来说,网站的目的可能并不是让浏览者直接购买,而是吸引用户使用免费的试用版软件,最终通过软件本身的性能来打动用户,从而促使用户在试用期后继续付费使用或使用一些高级付费功能。因此网站的目标就是让浏览者下载试用软件。

四、辅助线下销售
有些网站并不试图直接在网络上直接销售产品,而是希望可以通过网站吸引用户进行线下营销或进入实体店,此时的网站目标就会比较多元化,比如,可能是促成用户电话联系,或者是提供一些可供线下使用的优惠券,此时的网站目标就应该定义为吸引用户使用优惠券。

五、广告盈利
部分网站主要依靠广告来盈利,此类网站的网站目标显然就与上述的网站不同,如果网站是以PPC广告为主,也就是点击付费,那么吸引浏览者点击广告链接就是网站的目标,如果可供用户点击的链接过多,那么用户点击广告的可能性就会减少,所以设计网站的视乎应该着重于如何在不进行欺骗的情况下吸引用户点击广告,如果网站以CPM广告为主,也就是显示次数收费的广告,那么就要吸引用户尽可能长的停留在网站上,打开更多的页面。

网站目标设定需要根据网站本身的情况来确定,综合考虑网站的盈利模式、产品特性、用户行为等进行判断,这样才能找到正确的网站目标。

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